一、保修流程：

 1：遇到质量时，请找当时帮您处理订单的客服处理。

邮件格式样本：

2：下载保修表格,按正确格式填写，跟返修件放在一起发回[↓点击下载表格]

3：收到货后价值在10元以内的电脑配件产品一般可立即更换新的给您，数码类产品需要到工厂进行返修一般会在12天内处理好，此时请您耐心等待。

注意事项：

1：请客户包装好，避免返修件压坏造成不能保修。

2：请认真填写好表格。如表格没放入快件中。造成保修时间延长，本公司不负责。

3：我公司拒收一些倒付件。如造成后果，本公司不负责。

4：过期产品或不是本公司产品，本公司不能进行保修。

换货与保修的运费由谁来负责? 

所有保修产生的邮费为自付，（也就是各付各的）自客户收到货物10天内有质量问题，发15元红包一个。超过60天没进货者发回来保修，我们不负责任何邮费。再次提醒大家：本公司拒收倒付件 。

当快件到达时，请仔细查看清楚货物是否完整无缺。如货物在运输过程中出现破损、丢失等情况，请勿签收并及时拍照留证，我们会与货运公司协商处理。签收后本公司不负责。

特殊说明：

MP3/MP4/MP5/手机/U盘等产品，如：芯片，显示屏，主控，主板出现质量问题不在保修内，则需要加相应的保换资费。